Платформа интеграции 1С с чат-ботами (Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, Skype, Одноклассники, Яндекс.Алиса, WhatsApp)

Публикация № 1122794

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

Telegram Телеграм Viber Вайбер Facebook Фейсбук Skype ВКонтакте Одноклассники Алиса WhatsApp Бот Чат бот Чат-бот Рассылки Мессенджер

Мощный модуль для интеграции 1С с чат-ботами: Telegram, Viber, Facebook, Vkontakte, Skype, Одноклассники, Яндекс.Алиса, WhatsApp. Это универсальное и эффективное решение с большими возможностями, простым интерфейсом, наличием визуального конструктора, базовыми сценариями поведения из коробки, позволяющий запустить чат-ботов в течении 1-го дня.

 

     Данный модуль - это 3-е перерождение продукта "Система интеграции чат-ботов с 1С", получивший версию 5.хх. Продукту исполнилось больше 2х лет. Мы выросли, пересмотрев подход к построению поведений чат-ботов, реализовали очень мощный визуальный конструктор сценариев, добавили множество фич, и максимально упростили использование продукта, отошли от использования БСП, добавили самые популярные сценарии закрывающие часть бизнес-кейсов. Теперь мы превратились в "Платформу", созданную для быстрого и легкого построения чат-ботов в системе 1С.
Продукт является победителем конкурса "Лучший продукт для облака". 

Это универсальное решение, оно не привязано к конфигурации и не является каким то одним поведением чат-бота. Поведение чат-ботов (или в дальнейшем сценарии) - выделены в отдельный, верхний слой, и являются бизнес логикой. При этом реализованные механизмы позволяют легкого и быстро создать и подключить такие сценарии.

 

Преимущества платформы:

  1. Мультиплатформенность:
    Мультиплатформенность реализована с поддержкой различных систем чат-ботов: Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, Skype, Одноклассники, Яндекс. Алиса, WhatsApp. 

    Действия отправки сообщений, файлов, контактов, местоположения и т.д. максимально унифицированы, т.е. выполняются одинаково вне зависимости от системы чат-ботов. Это очень важный критерий, который позволяет одному и тому же сценарию, работать одинаково на любых системах чат-ботов, не задумываясь о нюансах каждой из систем в отдельности.






    На данный момент добавлено взаимодействие с основными системами мессенджеров и социальных сетей, однако, в  дальнейшем ожидается добавление новых систем, в планах Instagram, DialogMessenger и Вэб чата.
    Возможно добавление любой новой системы чат-ботов самостоятельно, оно бесшовно встраивается в ядро и будет работать как существующее, ядро не заметит разницы.
     

  2. Визуальный конструктор:
    Разработанный конструктор имеет интуитивно понятный интерфейс. Позволяет описывать все шаги взаимодействия, с указанием отправляемых сообщений, файлов, клавиатуры, запрашивать номер телефона, оповещать сотрудника, выполнять код и т.д.
    Преимущества от данного подхода:
           - Сценарий создается всего за несколько часов !
           - Полное разделение логики шагов от кода
           - Любое изменение сценария происходит полностью динамически, без перезапуска 1С



    Для расширения возможности, можно использовать любые экспортные методы конфигурации или подключить внешнюю обработку к самому сценарию или, при наличии, в механизм дополнительных обработок и отчетов.

    При подключении методов, становятся доступные следующие возможности:
          - Динамическое формирование сообщения

          - Динамическое формирование клавиатуры

          - Выполнение события: Перед наступлением шага

          - Выполнение события: При ответе клиента
          - Выполнение события: После завершения шага

    Доступен встроенный механизм включения оповещения сотрудника при начале сценария или ответе клиента.

    Ядро, которое выполняет сценарий конструктора, имеет встроенные проверки корректности ответа.


     

  3. Встроенный мессенджер

    Разработанный мессенджер в классическом стиле позволяет:

           - Отображать взаимодействия чат-бота с клиентом

           - Вступать в разговор с клиентом от имени бота
           - Принимать и передавать клиентам любые файлы

    Так же он позволяет производить массовые рассылки сообщений, используя мощный механизм мастера выделения контактов.



    При подключении мессенджера, сотруднику доступны оповещения, которые отображаются стандартным образом с правой стороны внизу экрана, и не зависит от того активно ли окно мессенджера и развернуто ли окно 1С Предприятия. При нажатии на оповещение происходит переход на диалог этого контакта в мессенджере.


     

  4. Сценарии поведения "из коробки"

    В поставке присутствуют поведения «Из коробки», которые:

          - Позволяют сразу начать использовать чат-ботов

          - Помогают быстро освоить создание сценариев

    Сценарии можно экспортировать и импортировать в обычные файлы для архивирования, обмена или публикации в маркет-плейс с дальнейшей продажей.
    Поставляемый набор сценариев позволяет закрыть первоочередные требования к боту. Сценарии в комплекте:


    Скриншоты ниже показывают что сценарии работают вне зависимости от системы чат-ботов:

    Здесь на каждом рисунке представлены скриншоты с телефона в различных системах чат-ботов.
     

  5. Наличие отчета показателей работы чат ботов с разрезом по пользователям и сценариям.
    Разработанный отчет позволяет анализировать работу чат-бота с отображением популярности того или иного чат бота, частоты использования сценария, и активности пользователей:


     
  6. Автоматический подбор сценария и выполнение действий

    Ядро платформы анализирует каждое входящее сообщение и определяет какой сценарий запустить, при активном сценарии происходит валидация корректности ответа, выполнение действий шага (отправка сообщений, файлов, запрос данных и т.д.) и переход на новый шаг.
    Данный механизм позволяет чат-боту работать полностью в автоматическом режиме, при этом есть возможность перенаправить пользователя на взаимодействие с сотрудником, отключив автоматический подбор правил.

  7. Без абонентской платы

    Это коробочное решение, один раз купив, вы получаете право его использовать без ограничение по времени.
    Исключение составляет только использование WhatsApp: так как данная система не предоставила API для использования, то используется сторонний шлюз chat-api.com

 

Так же, можно выделить дополнительные возможности платформы:

  1. Разработан API для легкого использования в ваших модулях.
    Добавлены экспортные методы, для легкого использования возможностей отправки сообщения в любых модулях конфигурации. Они позволяют делать рассылки при каких либо событиях или периодически через определенное время.
  2. Полная история взаимодействия чат бота с контактом.
    В истории учитываются все принимаемые и отправляемые сообщения, файлы, контакты и т.д., т.е. любая активность.
  3. Наличие механизма обработки запроса не подходящий под сценарий.
    Запрос, который не подошел ни под одно правило, отправляется на предопределенный сценарий, в котором можно указать правила ответа.
  4. Журналирование любой активности чат-бота в стандартный журнал регистрации.
  5. Наличие регистра контактов
    В данном регистре собраны все контакты и их информация: Представление, номер телефона, признак подписан или нет, аватар и т.д.
  6. Наличие механизмов проверки подключения к аккаунту чат-бота и правильности настройки подключения к 1С.
    При добавлении чат-бота, специальный статус отобразит корректно ли подключение или нет.
  7. Возможности добавление константных данных для чат бота
    Позволяет не "захардкодить" параметры в код сценария, а задать их в справочнике и далее использовать в сценарии.
  8. Механизм возобновления соединения с 1С
    Данный механизм держит подключение к 1С "горячим", не дав ему заснуть или закрыться, тем самым уменьшает время реагирования чат-бота.
  9. Механизм проверки обновлений платформы
    Встроенный механизм оповестит вас о выходе новой версии.

 

Функциональные возможности:

В платформе реализованы основные возможные операции при работе с чат-ботами, с помощью которых можно построить действительно функционального чат-бота, который будет закрывать большинство потребностей:

  1. Прием и отправка сообщений
  2. Прием и отправка контакта и местоположения.
  3. Прием и отправка картинок, аудио, видео и обычных файлов.
  4. Запрос номера телефона (на аккаунте) и местоположения.
  5. Поддерживается добавления клавиатуры: кнопок в меню, и инлайн кнопок в ленте сообщений.
  6. Установка и чтение вэбхука чат-бота.
  7. Проверка корректности подключения аккаунта чат-бота.
  8. Проверка корректности публикации 1С

Так же, платформа предоставляет внутреннее API (экспортные функции), которые позволяют выполнять вышеперечисленные действия по отправке сообщений (данных) в ваших модулях конфигурации. При этом разработчику нет необходимости задумываться о транспорте сообщений, о различиях между системами и т.д. Подробный список методов:

  1. Функция ОтправитьСообщение(ЧатБотСсылка, IDКлиента, Сообщение, Клавиатура)
  2. Функция ОтправитьКонтакт(ЧатБотСсылка, IDКлиента, НомерТелефона, Представление, Клавиатура)
  3. Функция ОтправитьМестоположение(ЧатБотСсылка, IDКлиента, Долгота, Широта, Клавиатура)
  4. Функция ОтправитьДвоичныеДанные(ЧатБотСсылка, IDКлиента, ТипДанных, ДвоичныеДанные, ИмяФайла, Клавиатура)
  5. Функция ЗапроситьНомерТелефона(ЧатБотСсылка, IDКлиента, Сообщение, ТекстКнопки)
  6. Функция ЗапроситьМестоположение(ЧатБотСсылка, IDКлиента, Сообщение, ТекстКнопки)
     

Ниже приведена сводная таблица спецификации возможностей по системам чат-ботов:

Спецификация возможностей по системам чат-ботов:

Здесь стоит заметить, что желтые галочки - это поддержка функциональности обходными путями. Т.е. изначально система бота не предоставляет такую возможность, но платформа генерирует примерное поведение, пример:
 - Запрос номера телефона - многими системами не поддерживается, поэтому происходит запрос текстом.
 - Отправка клавиатурного меню - есть системы где это недоступно в принципе, при этом платформа автоматически конвертирует меню в текст, с указанием соответствия номера, и клиент просто введя номер может фактически выбрать эту кнопку.
 - Отправка местоположения - в системах, которые это не поддерживают генерируется ссылка в google.map, в итоге клиент кликнув на гиперссылку получает координаты с визуализацией.
 - и т.д.
Т.е. эти механизмы позволяют вам не задумываться об особенностях системы чат-бота, а погрузиться только в описание бизнес логики, т.е. самих сценарий.

 

Бизнес - кейсы:

С помощью данной платформы можно построить практически любой бизнес-кейс.
Основные бизнес-кейсы, которые, как правило, реализуются:

  • Техническая поддержка + сбор всех каналов общения (Реализовано в базовых сценариях)
    Данный кейс покрывает сразу несколько потребностей:
    1. Обеспечить техническую поддержку клиентов в удобном для них канале связи.
    2. Добавить возможность заказа звонка.
    3. Сбор всех каналов взаимодействия в одну точку прямо в 1С, с хранением и быстрым поиском информации.
    Это очень важные пункты, которые позволяют как получить лояльность клиента, так и упросить сотрудникам общение с клиентами

     
  • Личный кабинет (Реализовано в базовых сценариях)
    С помощью данного кейса мы можем предоставить клиенту важные для него данные, это может быть как отображение его баланса, долга, истории покупок, актуальные статусы заказов, так и его записи на какие либо события, информация по его ценообразованию и т.д.
     
  • Продажи (Частично реализовано в базовых сценариях)
    Это один из основных пунктов, с помощью которых можно увеличить прибыль. Сюда относится показ прайс-листа с ценами и остатками, возможность оформление заказа при выборе позиции и т.д.
    Данный пункт в базовых сценариях поставляется частично, только прайс-лист.

     
  • Опросы (В базовых сценариях поставляется пример)
    Интересный раздел, который помогает без особых усилий собрать отзывы клиентов или привлечь новых клиентов.
    Привлечение новых клиентов возможно на различных выставках, когда на витрине отображаются QR-коды чат-ботов, и клиент, заходя в него участвует в каком то розыгрыше. На выходе мы имеет список потенциальных клиентов, которые интересуются вашей продукцией.

     
  • Оповещения
    Очень важный кейс, который подразумевает отправку сообщения клиента при каких либо изменениях внутри вашей базы, это может быть поступление или списания денежных средств, изменение статуса заказа, какая либо маркетинговая акция и т.д.
    Как правило, такими сообщениями организация информирует клиента либо о важных для него событиях, либо  ненавязчиво рекламирует свой товар. 

     
  • Визитка
    Это небольшая информация о вашей организации с контактным телефоном, адресом и некоторой другой информацией.

 

Технические требования и ограничения: 

Платформа 1С (и режим совместимости) - 8.3.7 и выше с управляемыми формами.

Конфигурация - не имеет значения, возможно как типовые на БСП, так и самописные.

Комплект сценариев адаптирован под следующие конфигурации:
    Розница - 2.1.8 и выше
    УТ - 11.2.2 и выше
    УНФ - 1.5.4 и выше
    CRM - 2.0 и выше
Для адаптации их к другим конфигурациям достаточно будет только переписать запрос получения данных в подключаемой обработке.

Лицензия распространяется на 1-у (одну) конфигурацию 1С (физическую базу данных). Ограничение на 5-ть активных чат-ботов.
Лицензия не распространяется на использования в 1C-Fresh (технология облачного сервиса) или РИБ базах.
Для тестирования на ПК разработчиков поставляется неограниченное кол-во "урезанных" лицензий.

 

Комплект поставки: 

При покупке, в поставку отгрузки включается:

  1. Модуль (Конфигурация cf)
  2. Руководство платформы (около 30 страниц), включающая разделы:
        - Руководство администратора - описывающая процесс установки модуля
        - Руководство по созданию аккаунтов чат-ботов во внешних системах
        - Руководство по использованию платформы
        - Руководство разработчика, с описанием функций и примеров использования
  3. Комплект сценариев (опционально):
        - Сценарии авторизации: по номеру телефона на аккаунте, по логину и паролю, по e-mail с проверкой кода
        - Сценарии заказа звонка с запросом темы
        - Сценарий технической поддержки (чата с сотрудником)
        - Сценарий обратной связи с оценкой качества обслуживания.
        - Сценарий личного кабинета (получение баланса, получение истории движения денежных средств, получение списка заказов/продаж)
        - Сценарий прайс-листа.

 

 
 Наши клиенты:

 

 
 История версий

 

Версия 5.1.0:
 

Добавление функциональности

  • Для всех систем добавлены данные пересылки сообщений (Дата, от кого, id контакта)
  • В API добавлен метод получения вручную добавленных данных в контекст

 
Оптимизация 

  • Для тестового ключа изменены ограничения (убрано ограничение по сроку, добавлено по истории сообщений)
  • Добавлено определение недействительного ключа

 
Исправление багов

  • В Telegram при использовании прокси, исправлено получение файлов
  • В Вконтакте исправлена ошибка при отправке сообщения без клавиатуры
  • В WhatsApp исправлена ошибка при отправки картинки и сообщения одновременно
  • В конструкторе исправлена рассинхронизация, при добавлении кнопки и переходе кнопкой Tab или мышкой на другой элемент
  • В мессенджере исправлена ситуация с неверным ответом, при отправки сообщений в определенном случае
  • В мессенджере поправлен механизм проверки и закрытие диалога


 

Версия 5.0.4:
 

Добавление функциональности

  • Реализован вывод Инлайн кнопок, в системах которые их не поддерживают - текстом с пунктами быстрого выбора
  • Реализована возможность аккумуляции ответов пользователя в контексте, при многократном исполнении одного и того же шага
  • Добавлен механизм динамического изменения действий и клавиатуры в одном методе
  • Добавлена регистрация сотрудника, который отправляет сообщения в диалог
  • В событии ПередШагом добавлена возможность пропуска текущего шага
  • Реализовано бесшовное добавление новых систем чат-ботов, при котором модуль платформы менять и снимать с поддержки нет необходимости.

 
Оптимизация 

  • В элементе "вызов сценария" изменена функциональность, если сценарий не заполнен происходит поиск по условиям наступления всех сценариев
  • Оптимизированы формы справочников и регистров.
  • Оптимизировано использование и подключение внешних обработок с методами (изменен шаблон указания методов, акцент на целевое использование в дополнительных обработках)
  • В механизме ПередШагом убрана возможность повтора шага и завершения сценария
  • Удален механизм динамического изменения действий
  • Удален механизм динамического изменения клавиатуры
  • Переделаны все сценарии и обработка базовых методов, рекомендуется ознакомиться
  • Изменены принципы авторизации контрагента, ознакомиться можно в демонстрационных сценариях и обработке

 
Исправление багов

  • Исправлено некорректное определения сценария ядром в некоторых случаях
  • Исправлено не выполнение события ПослеШага на завершающем шаге сценария
  • Исправлена ошибка при копировании всего сценария
  • Исправлена ошибка изменения типа клавиатуры в форме редактора сценариев

 
Правило перехода
 1. Из сценариев сохраниться подключаемую обработку в файл
 2. Установить обновление cfu (Конфигурация - Поддержка - Обновить конфигурацию - выбрать файл, отменить все галочки, установить галочки по подсистеме Чат-ботов)
 3. Все сценарии необходимо открыть, произвести следующие действия и пересохранить:
      - В сценариях где была обработка нажать кнопку очистки
      - Рекомендуется обработку загрузить в механизм "дополнительные обработки и отчеты", если конфигурация самописная и этого модуля нет - тогда в сценарий
      - Изменить подключаемые методы на шаблон [ИмяВнешнейОбработки].ИмяЭкспортногоМетоды (как для обработки в сценарии, так и подключенные в дополнительных обработках) или ПутьКМетоду.ИмяЭкспортногоМетода для методов в конфигурации
      - Если сценарий Главного меню - то после выбора кнопок добавить элемент вызов сценария
      - Если используется авторизация контрагента (ПередШагом) изменить на новый механизм, посмотреть можно в базовых сценариях
      - Сохранить сценарий
 4. В подключаемых обработках рекомендуется переделать использованиме четодов из ЧатБот... на ЧатБотAPI
 5. В Чат-ботах указать сценарии главного меню и "сценарий не подобран" и сохранить

 


Версия 5.0.3:
 

Добавление функциональности

  • Добавлено полноценное API (включает методы взаимодействия с чат-ботом, управления сценариями, создания оповещения сотрудникам и т.д.)
  • Добавлен новый элемент "Запустить сценарий", на произвольном шаге можно его использовать, и строить многоуровневые меню
  • Добавлен механизм назначения сотрудника, которому направляется сообщение/оповещение клиента (по-умолчанию: на сотрудника последнего взаимодействия, далее основной менеджер из карточки контрагента/партнера)
  • Добавлен механизм динамического изменения/добавления/удаления данных отправки
  • Реализована возможность перенаправления диалога с клиентом на любого сотрудника
  • Добавлена отдельная подсистема "чат-боты" с всеми объектами

Оптимизация

  • Реализован метод ЗапуститьСценарий, по которому можно запустить произвольный сценарий (а так же произвольный шаг сценарий) кодом
  • Все константные сообщения с ошибками, перенесены в дополнительные параметры пользователя в чат бот
  • Добавлена возможность логгирования сырых данных отправки/получения сообщений (включается константой ЧатБотыРежимОтладки)
  • Пересмотрен формат логгирование событий (темы, сообщения, дополнительные данные и т.д.)
  • В чат-бот перенесено указание сценария "главного меню" из сценариев
  • В чат-бот перенесено указание сценария "не подобран" из сценариев
  • В мессенджере, в "мастере выделения контактов" подбор контактов изменен на отбор
  • Реализовано адаптивное динамическое обновление сообщений в мессенджере (с интервалом от 1 сек до 30 сек в зависимости от активности)
  • Добавлена возможность переопределения механизма определения сотрудника оповещения на внешний механизм
  • Добавлена возможность переопределения метода определения контрагента по номеру телефона на внешний механизм
  • В главном меню реализована возможность ответа по цифрам (для инлайн кнопок)
  • В главном меню реализован механизм вызова метода динамического изменения кнопок
  • В главном меню реализовано выполнение событий (Перед шагом, при ответе, после шага)
  • Изменено поведение, при котором отправка сообщения с мессенджера изменяла сценарий

Исправление багов

  • Исправлена ошибка, при которой при многократном ответе на шаг, в контекст взаимодействия попадал только первый ответ пользователя
  • Исправлена перерисовка формы сценария при выборе типа сообщения
  • Исправлена ошибка массовой рассылки по "мастеру выделения контактов"
  • Исправлена ошибка изменения интервала обновления в мессенджере при отмене от изменений
  • Исправлено форма сценария, когда при маленьком окне появляется двойной скролл
  • Исправлена ошибка оповещения только одного сотрудника о сообщении клиента
  • Исправлена ошибка в WhatsApp отправки картинки, аудио и других файлов, при прикреплении клавиатуры

 

 

Версия 5.0.2:
 

Добавление функциональности

  • Реализована возможность динамического изменения (добавление, удаления, изменения представления) кнопок
  • Реализована возможность смены следующего шага в сценарии на любом этапе (шаге)
  • Добавлена возможность оповещения сотрудника при наступлении сценария
  • В редакторе сценариев добавлен тип сообщения - запрос номера телефона
  • В редакторе сценариев добавлен тип сообщения - запрос местоположения
  • Для контекста взаимодействия (ШагиВзаимодействия), добавлена проброска мультимедиа сообщений (мультимедиа, видео, аудио, файлов)
  • В комплект базовых сценариев добавлен сценарий: Заказать звонок
  • Доработано руководство пользователя (рекомендуется ознакомится)

 

Оптимизация

  • В Яндекс.Алиса оптимизирован механизм получение сообщений и отправки ответа
  • Все фиксированные сообщения вынесены в открытый модуль в константы
  • В редакторе сценария галочка "динамическое формирование данных" переделана на переключатель
  • Пересмотрены оповещения сотруднику: При получении нескольких сообщений от одного клиента, сначало выскакивает каждое сообщение, при повторе - только последнее
  • Удалена функциональность -  оповещения сотрудника перед шагом
  • При загрузки сценариев добавлено восстановление родительской группы и связь с сценарием главного меню
  • При оповещении сотрудника в заголовок добавлено наименование сценария
  • В запросе номера телефона добавлен прием параметров сообщения и наименование кнопки
  • В запросе местоположения добавлен прием параметров сообщения и наименование кнопки
  • В событие СобытияПослеЗавершенияШага - удален последний параметр Запись
  • В событие СобытияПослеЗавершенияШага - добавлен возврат значение структура с свойством "УстановитьСледующийШаг"
  • В событие СобытияПередНачаломШага - удален параметр Запись
  • В событиях, в возвращаемых параметрах свойства изменены на: ОтказСПовторомВвода, ОтказСЗавершениемСценария, добавлены: ДействияПриОтказе

 

Исправление багов

  • Поправлена ошибка при создании группы сценария
  • Исправлена ошибка в сценарии взаимодействия - связанная с выводом сообщения про завершение общения
  • Исправлена ошибка пере затирания представление контакта после его ручного изменения
  • В редакторе сценариев исправлена ошибка "добавляем кнопку, переходим на элемент мышкой - в свойствах кнопка есть, в элементе - нет"
  • В редакторе сценариев исправлена ошибка "после установки признака не проверять кнопки, добавление удаление клавиш перестает работать"
  • В редакторе сценариев исправлена ошибка отображения свойств другого элемента, если элементов в сценарии более 10
  • Исправлена ошибка использования старой версии внешней обработки после изменения
  • Исправлена ошибка не появляющегося оповещения сотруднику о проверке номера телефона
  • Исправлена ошибка пометки прочитанного сообщения при нажатии на оповещение, если контакт в списке мессенджера активен
  • Исправлена ошибка, при которой один и тот же сценарий не запускается повторно, сразу после завершения и запуска

 

Правило перехода

  • 1. Установить обновление cfu (Конфигурация - Поддержка - Обновить конфигурацию - выбрать файл - установить по подсистемам)
  • 2. Все сценарии необходимо открыть и пересохранить
  • 3. Желательно обновить сценарии на новые из комплекта базовых сценариев
  • 4. В уже написанных сценариях - проверить использование устаревших параметров и изменить на новый синтаксис
  • 5. В динамических методах изменить префикс «ОбработкаМетодов -> ОбработкаСценария».

 

 

Версия 5.0.1:

 

Добавление функциональности

  • Добавлена проверка доступности 1С даже перед сохранением нового чат-бота
  • Добавлена возможность Включения/Отключения чат-бота
  • Добавлена запись внешнего id сообщения, при отправке сообщения
  • В мессенджере добавлен мастер выделения контактов с конструктором условий
  • Реализована возможность отказаться от отправки динамически формируемого сообщения (при возврате Неопределённо)
  • Для контрагента добавлена команда (в быстрых ссылках) отображающая всю историю взаимодействия по всем системам чат-ботов

 

Оптимизация

  • При возврате в главное меню (завершением сценария или досрочный выход) отправлять сообщение из сценария главного меню
  • Оптимизировано хранение сценария при использовании двоичных данных в сообщении

 

Исправление багов

  • В ОК исправлен прием видео контента
  • В скайп исправлен прием аудио контента
  • Для Яндекс.Алисы (а так же для остальных систем) исправлена ошибка проверки соответствия текста кнопок без учета регистра
  • При открытии чат бота исправлена установка модификации формы
  • В мессенджере, при некоторых случаях, не  устанавливается прочитанным сообщение

 

Правило перехода

  • 1. Установить обновление cfu (Конфигурация - Поддержка - Обновить конфигурацию - выбрать файл - установить по подсистемам)
  • 2. Все сценарии необходимо открыть и пересохранить

 

 

Версия 5.0.0:

 

Добавление функциональности

  • Реализован полностью визуальный конструктор сценариев, с использованием блок-схем
  • Реализован механизм исключающий необходимость изменение конфигурации с последующим перезапуском, с помощью подключения внешних методов
  • Добавлена возможность оповещение сотрудников на любом шаге установлением галочки 'оповестить'
  • Добавлены слова принудительного завершения сценария на любом его шаге (состоянии)
  • Добавлена возможность автоматического восстановления шага сценария, при возврате с другого сценария
  • Добавлена возможность выгрузки и загрузки сценария во внешний файл одной кнопкой
  • Добавлена пакетная загрузка сценариев
  • Добавлена возможность подключения внешних методом через обработку, загрузив в сценарий
  • Добавлена возможность подключения внешних методом через обработку, загрузив в стандартную подсистему 'дополнительные отчеты и обработки'
  • Переделан механизм хранения файлов, требующий модуля из БСП 'Работа с файлами'
  • Избавление от необходимости накатывать модуль только на конфигурации с БСП - модуль стал универсальный, не завязанный на конфигурации

 

Оптимизация

  • Оптимизирована работа со всеми объектами, производительность увеличилась в среднем в 5 раз, по некоторым разделам до 25 раз
  • Оптимизированы все названия и представления полей, объектов

 

Исправление багов

  • В ОК исправлен прием видео контента
  • В скайп исправлен прием аудио контента
  • Для Яндекс.Алисы (а так же для остальных систем) исправлена ошибка проверки соответствия текста кнопок без учета регистра
  • При открытии чат бота исправлена установка модификации формы
  • В мессенджере, при некоторых случаях, не  устанавливается прочитанным сообщение

 

Правило перехода

  • К сожалению, модули являются полностью несовместимыми, поэтому необходимо удалить все предыдущие объекты и установить модуль заново

 

 

 
 Свидетельство о государственной регистрации

Данное ПО зарегистрировано в ФИПС "Федеральный институт промышленной собственности".
Свидетельство № 2019611421

 

Демонстрационный стенд:

Демонстрационный стенд позволит вам лучше ознакомится с платформой и ее возможностями, однако, предварительно рекомендуется просмотреть демонстрацию продукта.

Вы можете запросить данные доступа на стенд 1С (рекомендуется открывать в режиме тонкого клиента) и ссылки на чат-боты. Для этого откройте обращение с текстом "Запрос демо-стенда".

 

Гарантия возврата денег

ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.

Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.

Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.

Специальные предложения

Автор запретил комментарии

См. также

Универсальная обработка для получения и прикрепления подписанных электронных документов к документам 1С через API Диадок и СБИС + отчет по не подписанным электронным документам Промо

Обработка документов Внешние источники данных Документооборот и делопроизводство Документооборот и делопроизводство v8 БП2.0 БП3.0 УХ Россия БУ Платные (руб)

Функционал обработки - получение файлов подписанных с двух сторон электронных документов за выбранный период в формате .pdf и прикрепление их к соответствующим документам в 1С; поиск не сопоставленных электронных документов за период и автоматическое сопоставление их с соответствующими документами в 1С; отчет по не подписанным электронным документам за период с отправкой на почту и функцией перехода из отчета в документ на сайте Диадок/СБИС и 1С.

5000 руб.

17.12.2018    15255    14    12    

Загрузка данных из ПО R-keeper 7 UCS в 1С:Бухгалтерию 8.3

Внешние источники данных Интеграция v8 v8::БУ БП3.0 Рестораны, кафе и фаст-фуд Россия БУ Платные (руб)

Внешняя обработка для загрузки номенклатуры и документов продаж из базы данных SQL программы R-keeper 7 фирмы UCS в 1с Бухгалтерию 8.3. С возможностью загрузки за период и синхронизации справочников.

4000 руб.

16.10.2019    5619    2    0    

Telegram Bot для 1С:Бухгалтерии 3.0: остатки по счетам, отчет по продажам, остатки на складах

Внешние источники данных v8 v8::БУ БП3.0 УУ Платные (руб)

Удобный Telegram bot для оперативного получения отчетов из 1С:Бухгалтерии 3.0 с дополнительной авторизацией.

1500 руб.

12.09.2019    5349    1    0    

Рассылка прайс-листов и прием заказов + мобильное приложение COMIRON PRICE

Ценообразование, прайсы Внешние источники данных Монитор заказов Розничная торговля Ценообразование, анализ цен Монитор заказов Розничная торговля Ценообразование, анализ цен v8 УУ Платные (руб)

Комплекс программ (подсистема 1С + приложение на IOS / Android) обеспечивает автоматизацию рассылок прайс-листов покупателям и получение обратно заказов. Удобное клиентское приложение для IOS и Android, позволяющее принимать прайс-листы, выбирать интересующий товар (смотреть фотографии и описание), заказывать и оплачивать товар. Отслеживать статус своего заказа.

2500 руб.

23.07.2019    4598    0    0    

Внешний табель на HTML5/jQuery для ЗУП/ЗКГУ 3.1

Обработка документов Внешние источники данных Зарплата Учет рабочего времени Зарплата Учет рабочего времени v8 v8::СПР ЗКГУ3.0 ЗУП3.x Россия БУ Платные (руб)

Внешняя обработка создает шаблоны табелей по подразделениям для заполнения из браузера, после чего можно загрузить данные заполненных шаблонов в информационную базу в документ "Табель". Тестировалась на ЗУП 3.1.8.246 и выше.

3500 руб.

08.05.2019    8076    10    18    

Тикеты - система учета задач в 1С (интеграция с Битрикс 24, Trello)

Интеграция Управление бизнес-процессами (BPM) v8 v8::УФ Платные (руб)

Система предназначена для учета задач в 1С как между пользователем — разработчиком, так и для внутренних нужд организаций. Основное преимущество разработки - это подключение клиентской части в виде внешней обработки или расширения к базе любой конфигурации 1С и обмен в задачах сущностями данных: печатные формы, отчеты, ссылки. Серверная часть представляет собой конфигурацию "Тикеты" с опубликованным web-сервисом.

8500 руб.

18.01.2019    12471    2    41    

Модуль 1С - ЕГАИС. Опт Промо

Обработка справочников Внешние источники данных Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 УТ10 БП3.0 УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Россия БУ УУ Платные (руб)

Полнофункциональный модуль для обмена с 1С и ЕГАИС, предоставляющий максимум возможностей по работе с УТМ. Получение и отправка ТТН, отправка акта о постановке на баланс и акта о списании. Получение остатков. Загрузка и сопоставление номенклатуры и контрагентов. Оправка в ЕГАИС отчетов о производстве и импорте.

4990 руб.

15.12.2015    99211    601    281    

Проверка по банку данных исполнительных производств ФССП России из 1С 8

Универсальные обработки Внешние источники данных WEB v8 1cv8.cf Россия Платные (руб)

Получение общедоступных сведений из банка исполнительных производств Федеральной Службы Судебных Приставов из любой конфигурации 1С 8.3.

5000 руб.

08.11.2018    11549    5    3    

Меркурий, групповая печать ЭВСД (электронных ветеринарных справок)

Внешние источники данных Пакетная печать v8 v8::УФ 1cv8.cf Россия Платные (руб)

Обработка для групповой печати ЭВСД из меркурия, для тех кто оформляет ЭВСД через WEB-интерфейс и кому надоело по одной распечатывать оформленные ЭВСД, нажимая по 10 кнопок, ради одной печатной формы, когда таких, надо распечатать еще 20-100 и более.

1000 руб.

13.09.2018    12178    2    6    

SALE! 40%

Конструктор ботов Телеграм— лёгкая и универсальная интеграция 1С с Telegram Промо

Внешние источники данных WEB v8 v8::УФ 1cv8.cf Платные (руб)

Лёгкая в установке и настройке, многофункциональная и универсальная интеграция 1С с Telegram. Использованные в решении подходы позволяют совместить все возможности 1С с возможностями Telegram. Ещё никогда до этого решение задачи отправки данных в Telegram из 1С, получения данных из Telegram в 1С и организация многоступенчатого бота не было таким простым.

6499 руб.

30.05.2017    74393    187    257    

Загрузка транзакций из Fidelio в Бухгалтерию 3.0 (управляемое приложение)

Внешние источники данных v8 v8::БУ v8::УФ БП3.0 Гостиничный бизнес БУ Платные (руб)

Обработка для импорта транзакций в формате csv из программы Fidelio для БП 3.0.

16500 руб.

29.07.2018    10711    8    0    

Работа с ЕГАИС (О-ПЛАНЕТ) для «Далион Управление магазином» и любой 1С

Универсальные обработки Внешние источники данных Рабочее место Управление торговлей POS терминал ККМ Фискальный регистратор Кассовые операции Розничная торговля Учет ТМЦ Кассовые операции Розничная торговля Учет ТМЦ v8 1cv8.cf Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Россия УУ Платные (руб)

«Работа с ЕГАИС (О-ПЛАНЕТ)» ускоряет прием и подтверждение накладных на разных торговых точках, а также отслеживание и закрытие минусов. Может быть доработана под разные конфигурации 1С. Предназначена для облегчения работы бухгалтеров и менеджеров, которые пользуются программой «Далион Управление магазином» ПРО в работе с ЕГАИС. Работает на релизе «ДАЛИОН: Управление магазином» ПРО, ред. 1.2 (1.2.42.03) ВЦ «СофтБаланс».

8000 руб.

28.06.2018    11228    0    0    

1С:Механизм XBRL для страховых компаний

Внешние источники данных Обмен с банком v8 1cv8.cf Страхование БУ Платные (руб)

Продукт предназначен для автоматизации процесса подготовки и сдачи отчетности страховых компаний на едином плане счетов (ЕПС) в формате XBRL в соответствии со стандартами Банка России. Решение этой задачи, обеспечивается тем, что в состав программного продукта, помимо модуля для работы с таксономией Банка России и формирования отчетности в формате XBRL, входит блок подготовки данных для отчетности, предварительно настроенный для работы с конфигурациями "1С:Страховая компания КОРП" и "1С:Бухгалтерия страховой компании КОРП", что позволяет пользователям сократить затраты и время на внедрение продукта и подготовку XBRL-отчетности.

12600 руб.

06.06.2018    7018    0    0    

UniPrice: Загрузка прайс-листов из Excel, YandexML, CSV, TXT, MMO, DBF, MXL, CommerceML (импорт товаров, цен, остатков, характеристик, групп номенклатуры, свойств, изображений и др.) Промо

Ценообразование, прайсы Обработка справочников Загрузка и выгрузка в Excel Внешние источники данных Обмен через XML WEB Обработка документов Комиссионная торговля Оптовая торговля Розничная торговля Учет ТМЦ Ценообразование, анализ цен Комиссионная торговля Оптовая торговля Розничная торговля Учет ТМЦ Ценообразование, анализ цен v8 КА1 УТ10 Розница УПП1 УНФ ERP2 УТ11 КА2 УУ Платные (руб)

Если у Вас есть интернет-магазин и он синхронизирован c 1С:Предприятие, то наше предложение для Вас.<br> Если Вы ведете интернет-торговлю закупая товар у поставщиков, то наше предложение для Вас. <br> Если Вы хотите анализировать сотни прайс-листов конкурентов и таким образом строить свою ценовую политику, то наше предложение для Вас.<br> Если Вы тратите много времени = денег на обработку прайс-листов, то наше предложение для Вас.<br> <br><br> Мы хорошо поработали на протяжении года, вложили опыт и знания 10 лет работы в сфере e-commerce и баз данных 1С:Предприятие, организовали инфраструктуру и поддержку проекту. И вот наконец, рады сообщить, что готовы представить Вашему вниманию новый мощнейший универсальный модуль для обработки прайс-листов UniPrice, который будет делать всю работу с прайс-листами за Вас автоматически по расписанию.<br> Уверены, что UniPrice даст неоспоримое конкурентное преимущество Вашему бизнесу.<br>

1000 руб.

20.03.2017    60450    300    160    

Бот и конструктор отчетов в Телеграм, с автоматическим подбором прокси сервера. Идеально для торговых представителей

Внешние источники данных WEB v8 1cv8.cf Платные (руб)

Гибкая настройка отчетов в конструкторе для Telegram с автоматическим подбором прокси сервера позволяет пользователю оперативно получить отчеты или файлы.

1500 руб.

26.05.2018    10665    1    2    

Загрузка данных из R-Keeper v.7 для "Общепит для Украины, редакция 1.2"

Внешние источники данных v8 1cv8.cf Розничная и сетевая торговля (FMCG) Пищевая промышленность Украина Платные (руб)

Обработка "Загрузка данных из R-Keeper v.7" cлужит для загрузки данных о реализации из программы R-Keeper v.7 в "Общепит для Украины, редакция 1.2".

2000 руб.

04.04.2018    12319    2    4    

Выгрузка оборотов, остатков, взаиморасчетов из Бухгалтерии 2.0 в АХД Минздрав (ЕГИСЗ)

Внешние источники данных v8 v8::БУ БГУ Здравоохранение, медицина, стоматология Государственные, бюджетные структуры Россия БУ Госбюджет Платные (руб)

Внешняя обработка для подготовки и выгрузки данных (оборотов , остатков, взаиморасчетов) из конфигурации "Бухгалтерия государственного учреждения, редакция 2" в АХД Минздрав , через *.xml файл.

1500 руб.

18.03.2018    10455    6    0    

Интеграция 1С с мессенджером Telegram для любой конфигурации

Внешние источники данных v8 Платные (руб)

Интеграция 1С с мессенджером Telegram для любой конфигурации (типовой или самописной) для любого режима запуска (тонкий, толстый клиент). Для встраивания системы достаточно объединить свою конфигурацию с предложенной — в результате в Вашей конфигурации появится подсистема Телеграм. Весь функционал (код) является открытым для доработки/изменения. Платформа 1С 8.3.6 и выше. Возможность настройки подключения в обход блокировки в РФ через прокси (socks5 или http)

1000 руб.

05.03.2018    14429    6    23    

Журнал продаж ЕГАИС (отчет для Розница 2.х)

Внешние источники данных Универсальные обработки WEB Розничная торговля Розничная торговля v8 Розница Россия Платные (руб)

Утилита командной строки Windows и внешний отчет для Розницы 2.х для чтения журнала продаж ЕГАИС из личного кабинета.

1000 руб.

31.01.2018    12935    5    3    

Загрузка поступлений от поставщиков и других документов из файлов в формате xlsx, xml, mxl

Обработка документов Загрузка и выгрузка в Excel Внешние источники данных Обмен через XML Документооборот и делопроизводство Оптовая торговля Учет ТМЦ Документооборот и делопроизводство Оптовая торговля Учет ТМЦ v8 ERP2 БП3.0 УТ11 КА2 БУ УУ Платные (руб)

Загрузка товарных накладных и других документов от поставщиков в документ «Поступление товаров и услуг» и другие документы из Excel, xml, mxl упрощает работу по переносу всех позиций из табличных документов (торг -12, счет -фактура, универсальные передаточные документы и т.д.) и созданию новых номенклатурных позиций.

2000 руб.

26.01.2018    13467    6    1    

Интеграция 1С и Viber (Вайбер) Промо

Внешние источники данных v8 Платные (руб)

Viber - самый популярный мессенджер в России. По данным компании J’son & Partners Consulting, в начале 2016 года программу использовали до 60 % владельцев смартфонов или около 60 млн россиян. В Viber есть инструменты для продвижения бизнеса, вовлечения и информирования аудитории.

5000 руб.

04.04.2017    46904    64    69    

Загрузка ресурсных спецификаций из файла Excel (ERP) Промо

Обработка документов Загрузка и выгрузка в Excel Производство готовой продукции (работ, услуг) Внешние источники данных Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 v8::УФ ERP2 БУ УУ Платные (руб)

Обработка «Загрузка ресурсных спецификаций из файла Excel, сформированного в САПР (ERP)» не требует изменений в конфигурации. Тестировалась на 1С:ERP Управление предприятием 2 (2.4.1.248)

7000 руб.

09.01.2018    17975    42    11    

Конфигурация «VIVAT IQ: Дополнительное образование и спорт»

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Производство готовой продукции (работ, услуг) Управленческий учет (прочее) v8 1cv8.cf Развлечения, искусство, спорт Кадровые агентства, подбор персонала Россия УУ Платные (руб)

Конфигурация «VIVAT IQ: Дополнительное образование и спорт» для «1С:Предприятие 8.3» предназначена для автоматизации процесса проведения обучающих занятий, составления графика обучения для преподавателей, контроля посещаемости учеников, учета платных образовательных услуг, управления учебными процессами и многое другое.

3300 руб.

12.12.2017    6886    0    0    

Импорт GPS данных СКАУТ - модуль для 1С Предприятие 8 Промо

Внешние источники данных Рабочее место Управление торговлей v8 1cv8.cf Платные (руб)

Импорт точек перемещения объектов мониторинга (координаты и направление). Регистрация дополнительных сведений (время стоянки, скорость, расход топлива и т.д.). Расширение возможностей типового решения 1С по контролю над перемещением транспорта. Автоматическое заполнение справочников по данным СКАУТ (транспорт, gps-терминалы). Анализ эффективности использования транспорта.

5000 руб.

29.10.2015    15593    7    1    

Выгрузка в БашФин из Бухгалтерии государственного учреждения 2.0

Внешние источники данных v8 v8::БУ БГУ Государственные, бюджетные структуры Россия БУ Госбюджет Платные (руб)

Выгрузка в БашФин из Бухгалтерии государственного учреждения 2.0 для бюджетных, автономных и казенных учреждений Республики Башкортостан. Обработка работает в двух направлениях: 1) Экспорт - Позволяет выгружать Заявки на кассовый расход в формате *.xls для загрузки в БашФин. 2) Импорт - На основании выписки проставляет статус «Исполнен» и дату исполнения в Заявках на кассовый расход, которые были до этого выгружены; автоматически создаются документы Кассовые поступления. Есть возможно загружать Кассовые выбытия.

6500 руб.

19.09.2017    13649    2    4    

Система оперативного наблюдения за подвижными объектами (GPS трекерами) на базе сервиса traccar.org

Внешние источники данных WEB v8 v8::УФ 1cv8.cf Платные (руб)

Возможные области применения: отслеживание посещения менеджерами объектов, управление курьерской службой, небольшие таксомоторные и логистические компании. Все, для чего используется GPS мониторинг, но в возможностью последующей обработки данных. Отдельная подсистема с возможностью интеграции в любую конфигурацию на управляемых формах. На базе сервиса traccar.org.

15000 руб.

27.06.2017    21594    1    1    

Выгрузка файлов из 1С документооброт 8 в файловую структуру, возможность печати файлов Промо

Универсальные обработки Пакетная печать Внешние источники данных Документооборот и делопроизводство Документооборот и делопроизводство v8 ДО Платные (руб)

Потоковая выгрузка файлов из 1С Документооборот 8 в произвольную структуру папок. Возможность печати отобранного списка файлов. Внешняя обработка используется для выгрузки файлов из 1С Документооборот 8 в заданную папку с возможностью создания файловой структуры папок на основе имеющихся данных о владельце файла. Также есть возможность конструирования имени выгружаемого файла на основе данных о реквизитах его владельцев.

3000 руб.

03.06.2013    32343    11    3    

Telegram бот + ГЛОНАСС/СКАУТ

Мобильная разработка Email Внешние источники данных WEB v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия УУ Платные (руб)

Бот помогает контролировать топливо и отработанное время на транспортных средствах/механизмах, оборудованных системой спутникового мониторинга ГЛОНАСС/СКАУТ, присылая оповещение на Ваш смартфон (iOS, Android) или PC при регистрации слива/заправки топлива и сводный отчет по работе техники на электронную почту. На сегодняшний день бот уже в течении года обслуживает порядка 150 транспортных средств.

3000 руб.

20.06.2017    14174    0    0